Emniyettepe Mh. Selam Sk. No:52 Ahikent Villaları - Eyüp/İSTANBUL
Müşteri Hizmetleri | 0850 532 99 99
0212 320 50 72

Sesli Mesaj Sistemi

Sanal santral web arayüzünden (Kişi, Grup, Numara Listesi, Excel) veya Entegrasyon – API ile müşterilerinize hedef kitlenize sesli mesajlar gönderebilirsiniz.

Sesli Mesaj Sistemiyle Neler Yapabilirsiniz?

Kampanya/Fırsat Duyuruları
Hedef kitlenize veya müşterilerinize kampanyalarınızı, ürün ve hizmetlerinizle ilgili fırsatları sesli mesaj yoluyla duyurabilirsiniz.
(Örneğin; Sayın abonemiz, bu aya özel toplu sms paketlerimizde %20 indirimi kaçırmayın…)
Arıza, Kesinti, Bakım Çalışması Duyuruları
Vermiş olduğunuz hizmetlerle ilgili bakım çalışması, arıza veya kesinti bildirimlerini sesli mesaj yoluyla yapabilirsiniz.
(Örneğin; Sayın Abonemiz, 11.11.2017 tarihi saat 05:30-06:30 saatleri arasında sistemlerimizde bakım çalışması yapılacaktır.)
Seçmene Duyuru
Milletvekili, belediye başkanı ve muhtar adayları sesli mesajla seçimlerde istedikleri kitlelere propaganda veya miting duyuruları yapabilir.
(Örneğin; 11.11.2017 tarihindeki XXX alanındaki mitingimizde davetlisiniz…)
Fatura/Borç/Bakiye Bildirimi
Müşterilerinizin bakiye, borç veya fatura bildirimlerini sesli mesaj yoluyla gerçekleştirebilirsiniz. Bulutsantralim, TTS (Text to Speech) özelliğiyle tutar ve tarih bilgilerini okumaktadır. Böylelikle müşterilerinizin vade ve borç tutarlarını okutabilirsiniz.
(Örneğin: Değerli Abonemiz, 29.10.2017 vadeli olup geçikmiş 1.200 TL borcunuz bulunmaktadır.)
Fuar, Konferans, Seminer Duyuruları
Fuar, konferans, seminer v.b duyuruları sesli mesaj yoluyla gerçekleştirebilirsiniz.
(Örneğin: 10.10.2017 tarihli xxxx fuarımıza davetlisiniz.)
Doğrulama Amaçlı
Abonelik, üyelik gibi işlemlerde onay almak için ilgili kişiyi arayarak doğrulama kodu okutabilirsiniz.
(Örneğin: Sizi XXXX ‘den arıyoruz. Doğrulama kodunuz 12345’dir. Lütfen ilgili alana giriniz.)

Sesli Mesaj Nasıl Gönderilir?

1. Santral Web Arayüzü: Bulutsantralim web arayüzünden rehberinizdeki kişilere, gruplara, numara listesine ve excel’den data yükleyerek sesli mesaj gönderebilirsiniz.

Kişiler: ​Rehberinizdeki (Kişilerim) kişilere tek tek yada toplu halde sesli mesaj gönderebilirsiniz.

Gruplar: Rehberinizdeki (Gruplarım) önceden oluşturulmuş gruplara tek tek yada toplu halde sesli mesaj gönderebilirsiniz.

Numara Listesi: ​Numara listesi bölümüne girilen numaralara sesli mesaj gönderebilirsiniz.

Excel: Excel ‘de oluşturulan datanıza tek tek yada toplu halde sesli mesaj gönderebilirsiniz. Excel ‘de oluşturulan sütunlarınızdaki rakamları dinamik olarak okutabilirsiniz.  Sesli mesaj sistemimiz, TTS (Text to Speech ile) metni sese çevirerek sütünda yer alan her numaraya farklı rakamları (tutar, tarih v.b.) okuyabilir.

2. API – Entegrasyon: Yapacağınız entegrasyonla mevcut yazılımınız üzerinden otomatik IVR araması başlatabilirsiniz. IVR’da yapılan tüm tuşlamaları yazılımınıza alabilirsiniz.

 

Dinamik ses kaydı okutma: Excel’den ve API ile oluşturulan otomatik aramalarda rakamlar(tarih, tutar) için TTS-Text to  Speech kullanarak tüm rakamları okutmak mümkündür.

Örneğin; Sizi XYZ firmasından arıyorum, 10.10.2017  vade tarihli tarihli 1.807,00 TL borcunuz bulunmaktadır. Lütfen en kısa sürede ödeme yapınız.