– Karşılama menüsünden tuşlamayla SMS gönderimi yapabilirsiniz.

Sesli karşılama menüsündeki tuş ayarlarından hedef olarak sms şablonunuzu seçebilir, böylelikle tuşlamayla müşterilerinize SMS gönderebilirsiniz.

(Örneğin; Banka hesap bilgilerini gönderme, şirket adresi veya konumunu göndermek için kullanabilirsiniz.)

– Anket aramalarınızda yapılan tuşlamayla SMS gönderimi yapabilirsiniz.

Otomatik IVR Araması ile yapacağınız anketlerde tuşlamaya bağlı olarak SMS gönderebilirsiniz.

– Ulaşılamayan dahilileriniz için SMS gönderimi yapabilirsiniz.

Dahili meşgul yada çevrimdışıyken direkt dahili tuşlanarak gelen çağrılara SMS ile durum bilgisi gönderebilirsiniz.

Bulut Santral Hizmeti > SMS Şablonlarım sayfasından SMS şablonu oluşturabilirsiniz. Oluşturulan şablon bulut santraldeki tüm hedef ve yönlendirmelerde listelenmektedir.