Ofisim.com ‘un SoftPhone eklentisini kullanarak, Bulutsantralim Ofisim CRM’e bağlayabilir, bu sayede gelen ve giden aramaları CRM sisteminiz üzerinden yönetebilir, konuşmaları kayıt altına alabilir, gelen aramalar ile kişi kartını eşleştirebilirsiniz.
Ofisim.com Softphone eklentisi sayesinde ekibiniz bir tarayıcı üzerinden bağlanarak her zaman her yerden çalışabilir.
Bulutsantralim – Ofisim.com entegrasyonuyla neler yapabilirsiniz?
- Gelen ve Giden Çağrı Operasyonlarını Aynı Sistem Üzerinden Yönetebilme,
- Herhangi Bir Kurulum Gereksinimi Olmadan Tarayıcı Üzerinden Çalışabilme,
- Gelen Çağrıda Müşteri Kartının Açılması,
- Çağrı Yönlendirme,
- Çağrı Kayıtlarının Yönetilmesi ve Çağrı Ses Dosyalarının Dinlenmesi,